「エステサロン花音~かのん~」にお寄せ頂いたよくある質問をまとめました。ご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせください。
- Q.予約や問い合わせ等、電話の受付時間は?
- 10:00〜20:00までにお願いいたします。施術中で出られない場合は、こちらから折り返しお電話させていただきます。
- Q.未成年ですが、予約可能ですか?
- 16歳未満の方はお断りしております。また16歳〜18歳の場合は、保護者の方の承諾書が必要となります。悪しからずご了承くださいませ。
- Q.予約をキャンセルした場合、キャンセル料は必要ですか?
- ご予約の変更またはキャンセルをさせる場合、前日の14時までにご連絡ください。前日の14時以降のキャンセルはキャンセル料がかかります。ご了承くださいませ。
- Q.カウンセリングとは、どのようなことをするのですか?
- 所定のカルテにご記入いただいた後、お客様のお悩みやご要望を詳しく伺い、肌理論の説明後、最適なメニューをご案内いたします。所要時間は約30分です。
- Q.何を持って行けば良いですか?
- 施術中のお着替え、ヘアブラシ、化粧下地、パウダーファンデーションはサロンでご用意しております。使い慣れた物が良い場合はご持参ください。
- Q.所要時間はどれくらいですか?
- メニューに記載されている施術時間+施術前後のカウンセリング&お着替えで約40分程度です。
- Q.入会金は必要ですか?
- いいえ、必要ありません。
- Q.クレジットカードは使用可能ですか?
- いいえ。大変申し訳ございませんが、クレジットカードには対応しておりません。
- Q.化粧品等のセールスをしつこくされたりしませんか?
- 現在通っていただいているお客様からのご要望で、一部の化粧品を販売しておりますが、こちらから無理なセールスはいたしません。気になるものがございましたらお気軽にご相談ください。